Cognitive Megapolis

автоматизация ввода и первичного контроля страховых документов

Введение

Цель работы страховой компании максимально эффективно и быстро помочь каждому страхователю в решении различных вопросов в период оформления и действия страхового полиса. Первичный ввод информации из документов страхователя в информационную систему страховой компании требует большого внимания страхового агента (которое, заметим, сильно притупляется к концу рабочего дня) и занимает много времени, заставляя клиента томиться в ожидании, пока агент закончит оформление полиса. Cognitive Megapolis разработан специально для автоматического сканирования документов страхователя, автоматического распознавания номера страхового полиса и другой необходимой для страхового агента информации. Cognitive Megapolis формирует электронный архив документов, интегрируемый с корпоративной информационной системой страховой компании и дополняющий ее функциональность возможностью работы с графическими копиями документов.

Основные преимущества:

Как это работает

В основе системы лежат технологии сканирования и оптического распознавания текста на базе программного обеспечения компании Cognitive Technologies.

В случае использования в страховой компании машиночитаемых заявлений работа начинается с предварительного этапа печати и заполнения бланков заявлений на получение полиса ОСАГО. Набор пустых бланков может быть отпечатан типографским способом. Для этого в базовый комплект поставки включены макеты заявлений в форматах .qxd и .pdf. Распечатанные бланки предлагаются клиентам компании для ручного заполнения.

Схема организации технологического процесса, включающего этап создания электронного архива и этап работы с электронным архивом, приведена на Рисунке.

На этапе сканирования (Scan) создаются электронные копии бумажных документов. Вся дальнейшая работа ведется с ними.

На этапе распознавания (Proc) система автоматически определяет тип документа и выполняет его обработку: выделяет поля ввода данных и производит оптическое распознавание текста, выделяет фотографию, подпись и сохраняет их в графическом формате. Встроенная технология FlexiDocs™ позволяет обрабатывать документы, имеющие отклонения от стандартного формата.

На этапе верификации (Edit) оператор проводит потоковую проверку полей, требующих подтверждения или коррекции. Оператор видит на экране одновременно распознанное значение поля и соответствующий полю фрагмент изображения, сравнивает их и вносит, в случае необходимости, исправления.

В системе реализована возможность подключения различных модулей экспорта проверенных данных (в формат электронного архива Евфрат, DBF, TXT, XML).

Сервер системы Евфрат (Server) проводит регистрацию, хранение и обслуживание электронного архива.

Клиентская часть системы ЕВФРАТ (Client) позволяет осуществлять расширенный поиск документов по широкому набору критериев.

Спецификации

Оборудование и системное программное обеспечение:

Программные модули: